AD0-E700 – O que é Omnichannel?

Escrito por Mario SAM

Este post faz parte de uma série focada na certificação AD0-E700 para Adobe Commerce Business Practitioner.

Entendendo

Você provavelmente já sabe que a plataforma de cor Magenta é capaz de oferecer múltiplas lojas (com diferentes domínios) em uma única instalação, ou uma loja com múltiplos idiomas (internacionalizada). Dessa maneira você é capaz de criar diversas lojas (que parecem independentes) gerenciando tudo por um único canal.

Há ainda quem não tenha mais lojas virtuais, e se especializa em vender através das mídias sociais, atuando nos canais onde o público já está (o que pode ser bem arriscado, mas esse debate não faz parte deste escopo).

Agora imagine se você pudesse juntar todos estes canais de venda em um único ponto!? Lojas virtuais, mídias sociais, marketplace, sites C2C, whatsapp, email, enfim, coordenar todos seus canais de forma estratégica… então… isso recebe o nome de Omnichannel.

Pergunta

A prova pode apresentar uma questão parecida com esta:

Resposta: B

Colabore

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Sucesso!

O Autor

Mario SAM

Graduado em Web Design e Programação, com pós-graduação em Gestão de Projetos e TI, MBA em Marketing, Mestrado (incompleto) em Comércio Eletrônico e Internet, Estudante de Educação Física e faixa-preta em Taekwondo. Também possui as certificações Google Analytics, Sun Java Certified, Magento Developer e a Magento Front-End Developer.

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